Das Handbuch "Qualitaetsmanagement" ist ein eingefuehrtes Standardwerk fuer alle, die sich ein solides Grundwissen zu den Systemen, Verfahren, Methoden und Ideen des Qualitaetsmanagements aneignen wollen. In der dritten komplett neu verfassten Auflage werden alle aktuellen Entwicklungen beruecksichtigt. Das gilt insbesondere fuer die neue ISO 9001, neue QM-Methoden, das Computergestuetzte Qualitaetsmanagement und das TQM. Der Aufbau des Buches orientiert sich an den einzelnen Phasen der Produktentstehung. Anhand von Praxisbeispielen lernt der Leser die Methoden und Verfahren kennen, die jeweils einsetzbar sind. Obwohl die Hauptkapitel des Buches dem roten Faden folgen, der durch die Phasen der Produktentstehung vorgegeben ist, koennen sie auch einzeln und ohne Vorkenntnisse der anderen Kapitel gelesen werden. Dadurch ist es zugleich ein Nachschlagewerk, in dem auch erfahrene Industriepraktiker wertvolle Anregungen finden koennen.