Der Tod ist allgegenwaertig im Leben von Caroline Ellis (Kate Hudson). Sie arbeitet in einem Hospiz und begleitet sterbende Menschen in deren letzten Stunden und Momenten. Waehrend sie allerdings persoenliche Gefuehle kaum zurueckhalten kann, werden die wenigen Hinterlassenschaften, die meist Platz in einer Kartonschachtel finden, von der Hospiz-Leitung schnurstracks in den Muell geworfen. Das Leben, das mal so wertvoll war, endet mit der Vernichtung der persoenlichen Gegenstaende in der hauseigenen Muellhalde. Mit dieser Situation will sich Caroline nicht mehr abfinden und sucht sich einen neuen Job. Kurz darauf ist wieder was in Aussicht. Gut bezahlt, draussen im Sumpf und ein alter Mann (John Hurt), den sie beim Sterben begleiten soll. Trotz anfaenglichem Misstrauen der Ehefrau (Gena Rowlands) kann Caroline den Job annehmen und der attraktive Hausmakler Luke (Peter Saarsgard) schaut ja auch oefters mal vorbei. Als Zeichen des Vertrauens und der Akzeptanz hat Caroline sogar einen "Skeleton Key" erhalten. Einen Schluessel, mit dem sich jede Tuer im Haus oeffnen laesst. Sogar im Estrich, dort wo der alte Mann befand als er damals zum Pflegefall wurde, ist somit fuer Caroline offen. Doch dort oben hats noch was anderes. Naemlich eine Tuer, die sich trotz Schluessel nicht oeffnen laesst und in dessen Raum nachts merkwuerdige Geraeusche zu hoeren sind. Als unsere Pflegerin dieses Hindernis auch noch ueberwindet, findet sie sich in einer Welt von Huehnerfuessen, Kraeutern und Symbolen wieder, die dem allgegenwaertigen Glauben an Voodoo entsprechen. Doch diese Religion (Voodoo) und deren Magie (Hoodoo) scheinen sich immer enger um Caroline zu spannen. Was hat es mit diesem Haus auf sich? Warum erzaehlt die Landlady von Geistern und speziellen Ritualen? Warum verlangt der alte Mann nach Carolines Hilfe und dreht durch, wenn er in einen Spiegel guckt? Caroline macht sich auf, das Geheimnis des Hoodoo zu ergruenden und den alten Mann zu befreien. Nicht wissend, dass diese Vorgehensweise bereits zum grossen Plan gehoert, dessen Initiant nun wartet, bis seine Falle zuschnappen kann...